Гарантийное обслуживание

Вся продукция нашей компании производится в заводских условиях в строгом соответствии со строительными нормами и правилами РФ. Например, металлические и светопрозрачные конструкции, в том числе козырьки и навесы, рассчитываются конструкторами в соответствии с требованиями СНиП 2.01.07-85* (Нагрузки и воздействия).

Мы уверены в качестве наших изделий, поэтому даем заказчикам полноценную гарантию в течение 24 месяцев, а также гарантию на монтаж в течение 12 месяцев со дня установки.

В гарантийное обслуживание включатся

s

Выезд специалистов для диагностики поломок

s

Подбор комплектующих и доставка их на место установки

s

Замена поврежденных деталей

Наша компания вправе отказать в гарантийном (бесплатном) обслуживании в случае

Осуществления работ с находящимися на гарантийном обслуживании конструкциями лицами, не являющимися официально уполномоченными нашей компанией

Механического повреждения, вызванного падением тяжелых предметов, а также воздействием химических веществ

Внесения изменений в конструкцию изделий без согласования с компанией-изготовителем

Несоблюдения правил правил эксплуатации, изложенных в договоре гарантии

Повреждения изделий в результате обледенения или скопления снежного покрова толщиной выше оговоренных в гарантийном контракте значений (высота снежного покрова не более 40 см, скорость ветра до 30 м/c)